西北を深く耕し、ケズニューオランダと張掖保田は共に10周年を祝う

8月18日、甘粛省張掖。簡潔で熱烈な10周年式典が開催されている--張掖保田農牧機械有限公司は設立10周年を迎えた。

現場には華やかな舞台は必要なく、製品、部品保障システムの詳細な紹介、実際の購入特典、部品譲渡活動をめぐって新旧ユーザーに還元することができる。抽選と懸賞クイズが入り交じって、現場は盛り上がり、笑い声が絶えなかった。

西北農機市場を10年近く深耕してきた専門チームとして、今回の活動は180人以上の顧客を自発的に誘致することができますか。

　　答えは次のような数字と詳細に隠されているかもしれません。

張掖保田は2016年に設立され、現在、張掖本社には約200平方メートルのオフィスエリア、600平方メートルの展示エリア、100平方メートルのアフターサービス修理作業場、600平方メートルの倉庫があり、酒泉に支社を設立し、4つの二級ディーラーを設置している。会社の従業員の80%は学部以上の学歴を持ち、サービススタッフの50%を占めている。4台の3パックサービス車は随時待機し、ユーザーに専門的で迅速なアフターサービスを提供することができる。

10周年の祝典

ここ10年来、張掖保田の売上高は持続的に向上し、アフターサービスネットワークはすでに西北、中原などをカバーしており、部品の備蓄が十分で、検査ツールが専門で、応答時間が速く、顧客の停止時間を効果的に短縮した。

　　張掖保田がずっと受け継いできた経営理念である。「お客様のダウンタイムを継続的に短縮する」ことは、アフターサービスの一貫したガイドラインです。

10周年の店慶当日、ケズニューオランダのチームは祝賀に出席しただけでなく、実務的な行動で張掖保田とエンドユーザーへの支持を実践した。販売チームは現場でお客様と深く交流し、型式選択と作業の組み合わせの問題に答えます。サービスチームは西北地区の牧草と農作物の収穫特徴を結合して、設備のメンテナンス・メンテナンスの要点を共有した、部品市場部の阚力達マネージャは部品備蓄と供給システムについてシステム紹介を行い、顧客に部品保障についてより明確な理解を得させた。融資チームも、購入需要のあるユーザーに柔軟な金融スキーム支援を提供している。

製品からサービス、部品から融資まで、ケズニューオランダのチームの全チェーンが来場したのは、張掖保田の10年間の発展に対する肯定的であり、未来に向けて引き続き手を携えて前進する約束でもある。

イベントの現場では、「ここ数年ずっとケスの設備を使っていて、張掖保田はアフターサービスの対応が速く、部品もそろっていて、仕事に遅れたことがない」というお客様もいました。また、古いお客様からは、最初の台からトラクタ今まで、日常のメンテナンスでも突発的な故障に遭遇しても、張掖保田はタイムリーに人を派遣して処理することができて、安心しています。

10年間同行して、共に新しい旅程に赴く。張掖保田の10年間の発展は、ケズニューオランダとパートナーが共同で西北に根を下ろし、ユーザーにサービスを提供する生き生きとした縮図である。