場を渡らず、干物だけを話す｜ケイエスニューオランダ興禾農機ユーザー交流会

7月24日、ケズニューオランダのチームはフフホトを訪れ、興禾農機と共同でユーザー交流会を開催した。市や周辺のユーザーが約束通りに到着し、現場は盛り上がった。

活動プロセスは簡潔で実務的である。販売チームはケズニューオランダの全シリーズ製品をめぐってシステム解説を行い、アフターサービスチームは設備の操作規範と日常メンテナンスについて特別訓練を行った。全体の活動には複雑な一環の設置はなく、ユーザーの実際の使用における関心のある問題に重点を置いている

日常メンテナンスにおける実際の問題に対して、アフターサービス担当者は細やかな解答を提供した、販売チームは現地の作業特徴と結びつけて、製品の選択と作業のセットなどの関連内容をユーザーに説明した。

当日のトレーニングでは、アフターサービス担当者がよく見られる故障の調査方法と設備の日常メンテナンスのポイントを重点的に紹介した。ユーザーからのフィードバックがあり、今回の説明を経て、一部の問題は自分で判断して処理することができ、不要なダウンタイムの削減に役立ちます。

赤峰興禾農機は、前身の克旗農牧会社が1998年に設立され、ケズニューオランダとの協力は20年以上続き、内蒙古地区での重要なパートナーである。興禾農機は赤峰と蒙東地区での長年の深耕により、堅実なユーザー基盤と良好な市場口コミを蓄積し、そのアフターサービス保障能力は現地ユーザーの間で広く認可された。

今年からフフホトと周辺地域は興禾農業機械のサービス範囲に正式に編入された。サービスのカバーをさらに広げるために、興禾はフフホト市に新しい店舗を設立し、販売とサービスルートを内蒙古西部地区に延長した。新店舗の設立により、現地のユーザーがケズニューオランダの全シリーズを近くで体験できるようになるだけでなく、興禾が蒙東地区で蓄積したサービス経験と保障能力を新たな市場にもたらした。

同時に、フフホト新店舗の落成に伴い、ケズニューオランダブランドの内モンゴル西部でのサービスネットワークがさらに強化された。

興禾農業機械は一貫して「サービスが販売を牽引する」という経営理念を持っている。前期の購入コンサルティング、型式選択の提案から、納車後の操作訓練、さらに作業シーズン中のメンテナンスと部品供給まで、各段階はすべて専門、高効率、応答がタイムリーであることを要求している。

将来的には、興禾農機は赤峰、フフホト両地の店舗を支点として、蒙東と蒙西にまたがるサービス構造を形成し、より多くのユーザーに便利で効率的な購入コンサルティング、アフターサービス保障と部品供給サービスを提供し、ケイズニューオランダ製品の品質優位性と興禾のサービス口コミをより広範な顧客層に恩恵を与える。

将来的には、ケズニューオランダのチームは興禾農機などの良質なディーラーとの協力を引き続き深化させ、タイムリーな技術サポートと部品の保障を提供し続け、多くのユーザーの効率的な作業、安定した生産性の増収を支援する。